Empresa Ambidestra: como transformar a sua em uma

A capacidade de evoluir sem perder eficiência é um dos maiores desafios do ambiente empresarial atual. Empresas que equilibram inovação com excelência operacional são mais preparadas para crescer de forma sustentável. Esse é exatamente o papel de uma empresa ambidestra, modelo reconhecido por Harvard e amplamente adotado por organizações de alto desempenho.

Este artigo detalha o conceito, apresenta exemplos reais e mostra como o IGHER apoia empresas que desejam implementar a ambidestria de forma estruturada, especialmente em cenários que envolvem governança, expansão e M&A.

O que é uma empresa ambidestra

Uma empresa ambidestra é uma organização capaz de executar com excelência suas operações atuais ao mesmo tempo em que cria novas oportunidades de crescimento.
Ela opera simultaneamente em dois eixos:

• Exploração: inovação, novos produtos, novos mercados e testes rápidos.

• Explotação: eficiência, processos sólidos, previsibilidade e escala.

O conceito foi descrito por Michael Tushman e Charles O’Reilly, da Harvard Business School, ao analisarem empresas que se destacam pela capacidade de inovar sem comprometer a operação.

Exemplos reais de empresas ambidestras:

Amazon

A Amazon se tornou um dos casos mais estudados de ambidestria empresarial.
Enquanto aperfeiçoa sua operação logística global, criou estruturas independentes para inovação, como:

• AWS, maior serviço de computação em nuvem do mundo;

• Prime Video, divisão que competiu globalmente por streaming.

Ambas nasceram como iniciativas separadas, em formato ambidestro.

Magazine Luiza

O LuizaLabs operou como um laboratório independente, com processos próprios. Isso permitiu ao Magalu se transformar em um dos maiores ecossistemas digitais do país, mantendo a operação varejista extremamente eficiente.

Nubank

Criou unidades com times separados para desenvolver novos produtos financeiros, como NuInvest e NuPay, sem prejudicar a operação de cartão, que é altamente estruturada.

Por que a sua empresa precisa ser uma empresa ambidestra em 2025

Um mercado marcado por tecnologia, inteligência artificial, juros altos e volatilidade exige modelos organizacionais mais flexíveis e inovadores.

Empresas ambidestras tendem a ser:

• mais competitivas;

• mais preparadas para crises;

• mais interessantes para investidores;

• mais valorizadas em processos de M&A.

Além disso, a governança que sustenta a ambidestria costuma elevar o valuation e reduzir riscos operacionais.

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Como transformar sua empresa em uma empresa ambidestra

A seguir estão os pilares fundamentais para aplicar ambidestria de forma prática.

1. Separar operação e inovação

Uma verdadeira empresa ambidestra separa times, metas e estruturas:

• Operação: eficiência, indicadores claros, alta previsibilidade.

• Inovação: autonomia, experimentação, testes rápidos e validações.

Misturar as equipes costuma gerar conflitos e travar a inovação.

2. Líderes distintos e alinhados estrategicamente

A liderança é decisiva:
Times de operação e times de inovação precisam de líderes próprios, que reportam ao conselho ou à diretoria executiva.
Ambos devem compartilhar visão, mas possuir indicadores diferentes.

3. Criar governança estratégica contínua

Um dos pilares do IGHER, a governança é essencial para gerir ambidestria.
Ela inclui:

• rituais mensais e trimestrais;

• acompanhamento de indicadores;

• análise de portfólio de inovação;

• gestão de riscos e oportunidades.

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4. Desenvolver cultura de inovação e experimentação

Empresas ambidestras promovem:

• ciclos curtos de testes;

• validações com cliente;

• métricas claras;

• autonomia para inovadores.

É impossível inovar em ambientes extremamente rígidos.

5. Integrar ou escalar iniciativas validadas

Quando uma inovação dá certo, ela deve:

• ser integrada ao core,

• se tornar uma nova unidade de negócios,

• avançar para captação, expansão ou M&A.

Este processo é decisivo para empresas que desejam aumentar valuation e atrair investidores.

Como o IGHER ajuda sua empresa a se tornar ambidestra

O IGHER da Governança ao M&A atua diretamente na transformação estratégica de empresas que desejam adotar modelos de ambidestria de forma estruturada, sustentável e lucrativa.

A atuação do IGHER envolve:

• implementação de governança estratégica;

• organização da operação para suportar crescimento;

• estruturação de unidades de inovação;

• preparação para expansão, captação ou M&A;

• suporte na modelagem organizacional para separar execução e inovação;

• criação dos rituais e métricas que sustentam a ambidestria.

É uma transformação que não acontece sozinha. Exige método, conhecimento técnico e experiência de campo, exatamente o que o IGHER entrega.

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Conclusão

Uma empresa ambidestra é mais preparada para crescer, inovar e se destacar em mercados cada vez mais competitivos.
Ao equilibrar eficiência operacional e inovação contínua, sua organização se torna mais resiliente, mais atrativa para investidores e mais preparada para processos de M&A.

E com o suporte do IGHER, essa transformação ocorre de forma estruturada, segura e alinhada ao longo prazo.